KOMUNIKAT WKD W SPRAWIE ZMIANY ORGANIZACJI RUCHU POCIĄGÓW NA LINII WKD W DNIU 31.05.2026 (NIEDZIELA)

W związku z powyższym, w niedzielę 31.05.2026 na całej linii WKD obowiązywać będzie zmieniona organizacja ruchu oraz tymczasowy rozkład jazdy pociągów.

Ruch pociągów w dniu 31.05.2026 pomiędzy stacją Komorów i przystankiem Warszawa Aleje Jerozolimskie będzie prowadzony po każdym z torów w obydwu kierunkach. Pociągi WKD z kierunku zachodniego dojadą po danym torze tylko do przystanku Warszawa Aleje Jerozolimskie i po tym samym torze wrócą w kierunku Komorowa. Prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności i zwracanie uwagi na komunikaty prezentowane na tablicach informacji pasażerskiej, w tym informacje o numerze peronu, z którego w danym kierunku odjedzie najbliższy pociąg. Każdy z peronów na przystankach na odcinku Komorów – Warszawa Aleje Jerozolimskie w dniu 31.05.2026 będzie obsługiwać ruch pociągów w obydwu kierunkach.

Na przystanku Warszawa Aleje Jerozolimskie w celu kontynuowania przejazdu w kierunku centrum Warszawy obowiązywać będzie przesiadka z pociągów WKD do zastępczych środków transportu autobusowego i kolejowego organizowanego przez Zarząd Transportu Miejskiego w ramach Warszawskiego Transportu Publicznego. Podobnie w kierunku przeciwnym: wytypowane zastępcze środki transportu zapewnią dowóz z centrum Warszawy do pociągów WKD rozpoczynających bieg na przystanku Warszawa Aleje Jerozolimskie.

Prace w obrębie nowego posterunku Warszawa Reduta Ordona realizowane będą w ramach przedsięwzięcia pn. „Przebudowa systemu sterowania ruchem kolejowym na odcinku Podkowa Leśna Główna – Warszawa Śródmieście WKD”.

Wszystkie pociągi dojeżdżające lub wyruszające z przystanku Warszawa Aleje Jerozolimskie będą realizować połączenia z/do stacji Grodzisk Mazowiecki Radońska. Połączenia do/z Milanówka będą realizowane tylko na relacji z/do przystanku Podkowa Leśna Zachodnia, na którym obowiązywać będzie przesiadka do pociągów realizujących połączenia pomiędzy Grodziskiem Mazowieckim oraz Warszawą.

Czas przesiadki traktowany jest jako przejściowy i nie ma wpływu na czas ważności biletu w stosunku do czasu przejazdu pociągiem WKD według zwykłej organizacji ruchu. W związku z powyższym przy zakupie biletów jednorazowych mają zastosowanie „Tabele opłat stosowane w przypadku prac remontowych na linii WKD” dostępne na stronie internetowej www.wkd.com.pl i w gablotach peronowych.

W związku z ograniczeniem liczby pociągów, bilety WKD będą honorowane w określonych środkach transportu kolejowego i autobusowego, za pomocą których możliwe będzie kontynuowanie podróży w kierunku centrum Warszawy, jak również rozpoczęcie tej podróży na odcinkach rozpoczynających się jeszcze przed granicami m.st. Warszawy.

ZASADY ORGANIZACJI RUCHU

Ruch pociągów na poszczególnych odcinkach i na określonych relacjach będzie odbywał się według następujących, specjalnych zasad:

1. Grodzisk Mazowiecki Radońska – Warszawa Aleje Jerozolimskie z częstotliwością połączeń co 30 minut (na odcinku Komorów – Warszawa Aleje Jerozolimskie ruch pociągów będzie prowadzony po każdym z torów w obydwu kierunkach).
2. Odcinek Warszawa Śródmieście WKD – Warszawa Aleje Jerozolimskie będzie całkowicie zamknięty dla ruchu pociągów. Na przystanku Warszawa Aleje Jerozolimskie zorganizowany zostanie punkt przesiadkowy pomiędzy pociągami WKD, a środkami transportu zastępczego kolejowego i autobusowego funkcjonującego w ramach Warszawskiego Transportu Publicznego.
3. Ruch pociągów na linii kolejowej do Milanówka będzie się odbywać wyłącznie w relacji Milanówek Grudów – Podkowa Leśna Zachodnia z częstotliwością kursowania co 60 minut. Na przystanku Podkowa Leśna Zachodnia pociągi z/do Milanówka będą skomunikowane z pociągami obsługującymi relacje do/z Grodziska Mazowieckiego.

HONOROWANIE BILETÓW WKD W INNYCH ŚRODKACH TRANSPORTU

W okresie ograniczeń obowiązują specjalne zasady honorowania biletów WKD w innych środkach transportu zbiorowego.

• Koleje Mazowieckie – honorowanie wszystkich ważnych biletów okresowych WKD we wszystkich pociągach KM na odcinku Grodzisk Mazowiecki – Warszawa Śródmieście / Warszawa Centralna

Pasażer WKD korzystający z oferty „Wspólny bilet ZTM-KM-WKD” może podróżować pociągami KM na odcinku Warszawa Śródmieście – Warszawa Ursus Niedźwiadek (odpowiednik p.o. Opacz).

• Warszawski Transport Publiczny – honorowanie biletów jednorazowych i okresowych WKD w następujących środkach transportu uruchamianych przez ZTM:

5. Autobusy

• linie 127, 517 (na odcinku PKP WKD Aleje Jerozolimskie – Dw. Centralny)
• linia 717 (na odcinku Piastów Norwida – Warszawa Dw. Zachodni)
• linia N35 (na odcinku Łopuszańska – Dw. Centralny)
• linia N85 (na odcinku Pruszków Os. Staszica / Pętla – Dw. Centralny)

5. Pociągi Szybkiej Kolei Miejskiej (SKM)

• linia S1 (na odcinku Pruszków – Warszawa Śródmieście)
• linia S2 (na odcinku Warszawa Aleje Jerozolimskie – Warszawa Śródmieście)
• linia S3 (na odcinku Warszawa Aleje Jerozolimskie – Warszawa Centralna)

Pasażerowie rozpoczynający podróż środkami transportu uruchomionymi przez ZTM zobowiązani są skasować odręcznie bilet jednorazowy w miejscu przeznaczonym na odcisk datownika, wpisując w sposób trwały datę (w formacie: dd:mm:rr) i godzinę rozpoczęcia podróży (w formacie 24 godzinnym, tj. gg:mm) w miejscu przeznaczonym na nadruk.

ZASADY ZWROTU BILETÓW WKD

1. W odstępstwie od terminów wskazanych w § 13 Regulaminu przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez spółkę Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. (RPO-WKD), podróżni, którzy zrezygnują z przejazdów pociągami WKD mogą dokonać zwrotu biletów okresowych odcinkowych: tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych zakupionych najpóźniej 30.05.2026 i ważnych na przejazdy w dniu 31.05.2026 i później:

• całkowicie niewykorzystanych,
• częściowo niewykorzystanych, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych bez potrącania odstępnego.

2. Zwrotu biletów okresowych całkowicie lub częściowo niewykorzystanych dokonują odpowiednio:

1. kasy biletowe – w przypadku biletów zakupionych w kasach lub automatach biletowych;
2. Centrum Obsługi Klienta, e-mail: reklamacja|mera-serwis.pl| |reklamacja|mera-serwis.pl; tel. 22 437 92 85 (8h w dni robocze od poniedziałku do piątku);
   – w przypadku biletów zakupionych w mobilnych automatach;
3. Biuro Obsługi Klienta w Warszawie – Al. Jerozolimskie 181A, 02-222 Warszawa (1 piętro); czynne od pn. do pn. w godz. 9:00-17:00 – 17:00, 801 789 405, bok|vectorsoftware.pl| |bok|vectorsoftware.pl – w przypadku stacjonarnych automatów biletowych;
4. W przypadku biletów zakupionych za pośrednictwem strony internetowej WKD należy złożyć pisemną reklamację na adres mailowy reklamacje|wkd.com.pl| |reklamacje|wkd.com.pl; w treści reklamacji należy podać m.in. dane osobowe, datę i numer zakupionego biletu, ewentualnie dołączyć zdjęcie/skan biletu w celu zablokowania biletu w systemie.

OKRES OBOWIĄZYWANIA SPECJALNEGO ROZKŁADU JAZDY POCIĄGÓW WKD

Specjalny rozkład jazdy na linii WKD obowiązuje od nocy z soboty na niedzielę (30.05/31.05.2026) – godz. 3:00, do nocy z niedzieli na poniedziałek (31.05/01.06.2026) – godz. 3:00.

W ww. terminie zawieszone zostaje obowiązywanie rozkładu jazdy przyjętego dla okresu od dnia 01.01.2026 do dnia 28.06.2026.

Załączniki