Zmiany w kursowaniu pociągów w okresie od 21.10.2025 r. (wtorek) do 30.10.2025 r. (czwartek)

Ruch pociągów będzie się odbywać w następujących relacjach:

• Grodzisk Mazowiecki Radońska – Nowa Wieś Warszawska z częstotliwością połączeń co 20 minut przez cały dzień roboczy oraz co 40 minut w sobotę i niedzielę, przy czym na odcinku Podkowa Leśna Zachodnia – Nowa Wieś Warszawska ruch pociągów będzie się odbywał naprzemiennie po torach nr 1 i 2 w obu kierunkach. Na przystanku Nowa Wieś Warszawska zostanie zorganizowany punkt przesiadkowy z/do autobusów komunikacji zastępczej.
• Milanówek Grudów – Podkowa Leśna Zachodnia z częstotliwością połączeń co 80 minut we wszystkie dni zamknięcia. Na przystanku Podkowa Leśna Zachodnia zostanie zorganizowany punkt przesiadkowy do pociągów w relacji Grodzisk Maz. Radońska – Nowa Wieś Warszawska wraz ze skomunikowaniem połączeń z/do Milanówka.
• Pruszków WKD – Warszawa Śródmieście WKD z częstotliwością połączeń co 40 minut we wszystkie dni zamknięcia. Ruch pociągów na tym odcinku będzie się odbywał naprzemiennie po torach nr 1 i 2 w obu kierunkach. Na przystanku Pruszków WKD zostanie zorganizowany punkt przesiadkowy z/do autobusów komunikacji zastępczej.

UWAGA:

Nowa Wieś Warszawska – Pruszków WKD: odcinek wyłączony z ruchu pociągów, obsługa autobusami komunikacji zastępczej z częstotliwością połączeń co 40 minut we wszystkie dni zamknięcia, dostosowaną do częstotliwości kursowania pociągów w określonych relacjach, kończących lub rozpoczynających bieg na przystankach pełniących funkcję punktów przesiadkowych (Nowa Wieś Warszawska, Pruszków WKD). Dodatkowo przystanek Nowa Wieś Warszawska w dni powszednie będzie obsługiwany przez drugą linię zastępczej komunikacji autobusowej, która zapewni połączenie ze stacją PKP w Pruszkowie.

Uruchomienie zastępczej komunikacji autobusowej w następujących relacjach:

• Linia ZA1 (linia 1) w relacji Nowa Wieś Warszawska – Komorów – Pruszków WKD z częstotliwością połączeń co 40 minut we wszystkie dni zamknięcia. Na przystankach Nowa Wieś Warszawska i Pruszków WKD zostaną zorganizowane punkty przesiadkowe pomiędzy pociągami WKD, a autobusami komunikacji zastępczej.
• Linia ZA1 (linia 2) w relacji Nowa Wieś Warszawska – Pruszków PKP z częstotliwością połączeń co 40 minut wyłącznie w dni powszednie w godzinach 5:45-22:25. Na stacji Pruszków PKP umożliwiona będzie przesiadka do pociągów KM i SKM jadących z/do Warszawy.

Czas przesiadki pomiędzy pociągami i autobusami zastępczymi traktowany jest jako przejściowy i nie ma wpływu na czas ważności biletu w stosunku do czasu przejazdu pociągiem WKD według zwykłej organizacji ruchu. W związku z tym przy zakupie biletów jednorazowych mają zastosowanie „Tabele opłat stosowane w przypadku prac remontowych na linii WKD” dostępne na stronie internetowej www.wkd.com.pl i w gablotach peronowych.

Podróżni korzystający z autobusowej komunikacji zastępczej zobowiązani są do podróżowania tą komunikacją na podstawie ważnego biletu WKD jednorazowego lub okresowego. W związku brakiem możliwości skasowania biletu jednorazowego w autobusie, pasażerowie rozpoczynający podróż zobowiązani są skasować odręcznie bilet jednorazowy, wpisując w sposób trwały datę (w formacie: dd:mm:rr), godzinę i minuty rozpoczęcia przejazdu (w formacie 24 godzinnym, tj. gg:mm) w miejscu przeznaczonym na nadruk datownika.

HONOROWANIE BILETÓW WKD W INNYCH ŚRODKACH TRANSPORTU

W okresie ograniczeń od 21.10.2025 do 30.10.2025 obowiązywać będą specjalne zasady honorowania biletów WKD w innych środkach transportu zbiorowego.

• W pociągach Spółki „Koleje Mazowieckie – KM” – obowiązywać będzie honorowanie wszystkich ważnych biletów okresowych WKD we wszystkich pociągach na odcinku Grodzisk Mazowiecki – Warszawa Śródmieście

Pasażer WKD korzystający z oferty „Wspólny bilet ZTM-KM-WKD” może podróżować pociągami KM na odcinku Warszawa Śródmieście – Warszawa Ursus Niedźwiadek (odpowiednik p.o. Opacz).

• W pociągach i autobusach uruchamianych przez Zarząd Transportu Miejskiego w Warszawie w ramach Warszawskiego Transportu Publicznego – obowiązywać będzie honorowanie biletów jednorazowych i okresowych WKD. Honorowanie obejmie następujące połączenia:

• Pociągi SKM linii S1 na odcinku Pruszków – Warszawa Śródmieście
• Autobusy linii 717 na odcinku Piastów Norwida – Warszawa Dw. Zachodni
• Autobusy linii 817 na całej trasie, tj. Pruszków Os. Staszica / Pętla – Warszawa Dw. Zachodni

Pasażerowie rozpoczynający podróż uruchomionymi środkami transportowymi ZTM zobowiązani są do odręcznego skasowania biletu jednorazowego w miejscu przeznaczonym na odcisk datownika, wpisując w sposób trwały datę, godzinę i minuty rozpoczęcia przejazdu.

ZASADY ZWROTU BILETÓW WKD

1. W odstępstwie od terminów wskazanych w § 13 Regulaminu przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez spółkę Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. (RPO-WKD), podróżni, którzy zrezygnują z przejazdów pociągami WKD mogą dokonać zwrotu biletów okresowych odcinkowych: tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych zakupionych najpóźniej 20.10.2025 i ważnych na przejazdy w dniu 21.10.2025 i później:

• całkowicie niewykorzystanych,
• częściowo niewykorzystanych, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych bez potrącania odstępnego.

2. Zwrotu biletów okresowych całkowicie lub częściowo niewykorzystanych dokonują odpowiednio:

1. kasy biletowe – w przypadku biletów zakupionych w kasach lub stacjonarnych automatach biletowych;
2. Centrum Obsługi Klienta, e-mail: reklamacje|mera-serwis.pl| |reklamacje|mera-serwis.pl ; tel. 22 437 92 85 (w godz. 9:00-17:00 w dni robocze od poniedziałku do piątku) – w przypadku biletów zakupionych w mobilnych automatach biletowych;
3. w przypadku biletów zakupionych za pośrednictwem strony internetowej WKD należy złożyć pisemną reklamację na adres mailowy reklamacje|wkd.com.pl| |reklamacje|wkd.com.pl ; w treści reklamacji należy podać m.in. dane osobowe, datę i numer zakupionego biletu, ewentualnie dołączyć zdjęcie/skan biletu w celu zablokowania biletu w systemie.

OKRES OBOWIĄZYWANIA SPECJALNEGO ROZKŁADU JAZDY POCIĄGÓW WKD

Specjalny rozkład jazdy, uwzględniając łącznie wszystkie wyszczególnione w tabelach dni tygodnia, obowiązuje od nocy z poniedziałku na wtorek (20.10/21.10.2025) – godz. 3:00, do nocy z czwartku na piątek (30.10/31.10.2025) – godz. 3:00. Okresy obowiązywania dla danej grupy dni podane są każdorazowo w nagłówkowej części tabeli rozkładu jazdy.

W ww. terminach zawieszone zostaje obowiązywanie rozkładu jazdy przyjętego dla okresu od dnia 01.09.2025 do dnia 31.12.2025 w części dotyczącej odpowiednio dni powszednich oraz sobót, niedziel, świąt.

Zmieniona organizacja ruchu pociągów i zastępczej komunikacji autobusowej na linii WKD będzie obowiązywać od wtorku 21.10.2025 do czwartku 30.10.2025. W poniedziałek, 20.10 oraz w piątek, 31.10 obowiązywać będzie zwykły rozkład jazdy pociągów WKD jak dla dni powszednich.

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. zwraca się z uprzejmą prośbą o szczegółowe zapoznanie się z organizacją ruchu pociągów WKD w okresie ograniczeń, w celu zaplanowania dogodnej podróży.

Szczegółowe informacje dotyczące obowiązujących Specjalnych Rozkładów Jazdy Pociągów dostępne są na stronie internetowej www.wkd.com.pl oraz we wiatach przystankowych i gablotach informacyjnych na peronach stacji i przystanków WKD.

Za wszelkie utrudnienia w podróżowaniu związane z wprowadzeniem tymczasowej organizacji ruchu serdecznie przepraszamy.

Realizacja robót w obrębie stacji Komorów odbywa się w ramach przedsięwzięcia nr KPOD.09.07-IW.02-0002/24 pn. „Poprawa bezpieczeństwa ruchu w pasażerskich przewozach kolejowych na linii WKD” dofinansowanego ze środków Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności (KPO), w ramach Inwestycji: E.2.1.1.” Linie kolejowe”.

Załączniki